Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő

A MEDOX alkalmazás és a medoxapp.hu weboldal üzemeltetője kezeli a személyes adataidat. Kapcsolat: info@medoxapp.hu.

2. Milyen adatokat kezelünk

Regisztrációkor: név, e-mail cím, szerepkör (gazdi, menhely, szolgáltató), opcionálisan település és telefonszám.

A szolgáltatás használatakor: a kutyád adatai (név, fajta, kor, oltások), feltöltött fényképek, valamint elveszett/talált bejelentésnél a bejelentés helyszíne és — a hozzájárulásoddal — a hozzávetőleges tartózkodási helyed a közeli riasztásokhoz.

Technikai adatok: eszköz- és használati adatok a szolgáltatás működtetéséhez és biztonságához.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatokat a fiókod működtetéséhez, a szolgáltatások nyújtásához (keresés, örökbefogadás, elveszett kutya riasztás, webshop), valamint a szolgáltatás javításához kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (a szolgáltatás nyújtása), a hozzájárulásod (pl. helyadat, hírlevél), illetve jogos érdek (biztonság, visszaélés-megelőzés).

4. Adatfeldolgozók, tárolás

Az adatokat a Google Firebase / Google Cloud infrastruktúráján tároljuk és dolgozzuk fel. Az adatokat csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges ideig őrizzük meg.

5. Webshop-rendelés (MEDOX bolt)

Ha a MEDOX boltban rendelsz, a rendelés teljesítéséhez a nevedet, szállítási címedet, telefonszámodat és e-mail címedet kezeljük, valamint magát a rendelést (termék, méret, szín, minta, összeg). Ezek megadása a szerződés teljesítéséhez szükséges — nélkülük nem tudunk csomagot küldeni.

A rendelési adatokat két feldolgozó kapja meg: a nyomdai partnerünk (Los Polos), aki legyártja és közvetlenül neked kiszállítja a terméket — ehhez megkapja a nevedet, címedet, telefonszámodat és a rendelés tételeit —, valamint a Stripe, amely a bankkártyás fizetést bonyolítja és a számlát kiállítja. A kártyaadataidat mi soha nem látjuk és nem tároljuk: azok közvetlenül a Stripe-hoz kerülnek.

A rendelési és számlázási adatokat a számviteli kötelezettségeink miatt a jogszabályban előírt ideig őrizzük meg; a rendelés állapotának lekérdezésére szolgáló hivatkozás ennél rövidebb ideig él.

A termékekre nyomtatott grafikák a MEDOX szellemi tulajdonát képezik, és a nyomdai partner kizárólag a te rendelésed legyártásához használhatja őket. A boltban nem tudsz saját képet feltölteni, ezért ilyen adatot nem is kezelünk.

6. A te jogaid

Bármikor kérheted a rólad tárolt adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, valamint az adatkezelés korlátozását. A fiókod és a hozzá tartozó adatok törlését az info@medoxapp.hu címen kérheted.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz.

7. Sütik

A weboldal a működéshez szükséges alapvető sütiket használ. Nem használunk a hozzájárulásod nélkül harmadik feles nyomkövető sütiket.

8. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseiddel írj az info@medoxapp.hu címre.